Software program-ul CRM, sau instrumentele de management al rela?iilor cu clien?ii, sunt solu?ii menite s? automatizeze procesul de construire a conexiunilor mai profunde cu clien?ii dvs.Întrucât avem cu to?ii preferin?e diferite, un software CRM bun ar trebui s? fie pe deplin personalizabil. Existen?a acestei func?ii înseamn? c? programul CRM f